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Hello, ceci est un exemple d’audit payant réalisé par l’agence Kops. Nous effectuons des audits similaires pour 100% de nos accompagnements clients. Cet audit est bien sûr anonyme, mais est un copier-coller d’un rendu effectué auprès d’un client.

Si vous souhaitez faire un audit similaire, vous pouvez prendre rdv ici :

Parlons CRM | Maxime Lunari | Cal.com

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En résumé

NOTE CRM : 60/100

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Constat Global

Votre objectif est d’augmenter les ventes et de faire grandir l’équipe commerciale d’ici la fin de l’année. Pour cela, la structuration de votre CRM est cruciale, notamment sur les volets :

• Alimentation des données
• Qualification des leads
• Optimisation du processus de vente (closing)

Principaux constats :

1. Qualité des données insuffisante
2. Processus de qualification des leads non optimisé
3. Pipeline de vente sous-exploité
4. Base de données dormante
5. Dashboard et suivi des performances limités :
6. Gestion des tâches inefficace :

Recommandations Clés